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Zum ersten Mal anmelden

Meist richtet dein Haus deinen Zugang ein. Bekommst du eine Einladung per Mail, legst du darüber dein Passwort fest. Danach meldest du dich an, wie unter Anmelden und abmelden beschrieben.

Ein Konto beantragen

Bietet dein Haus das an, steht auf der Anmeldeseite „Konto beantragen“.

1. Tippe auf „Konto beantragen“.
2. Gib deine „E-Mail-Adresse“ und deinen „Name“ ein.
3. Tippe noch einmal auf „Konto beantragen“.
4. Du bekommst eine Mail. Öffne den Link darin, um deine Adresse zu bestätigen. Der Link gilt 24 Stunden.

Wie es weitergeht, hängt von deinem Haus ab:

• Du bekommst gleich eine zweite Mail, mit der du dein Konto einrichtest und dein Passwort festlegst.
• Oder deine Anfrage liegt erst bei der Verwaltung deines Hauses. Sobald sie entschieden ist, bekommst du eine Mail.

Ist der Link abgelaufen oder schon benutzt, tippe auf „Erneut beantragen“.

Hat dein Haus dich schon in teamzone eingetragen, du hast aber noch kein Passwort, gehst du genauso vor: Beantrage das Konto mit der Adresse, unter der du eingetragen bist. Nach dem Bestätigen bekommst du die Mail zum Einrichten, und beim ersten Anmelden findest du alles vor, was dein Haus für dich vorbereitet hat.

Den Rechtstexten zustimmen

Beim ersten Anmelden siehst du „Bevor es losgeht“. Dort stehen die Dokumente, denen du zustimmen musst, etwa die „Datenschutzerklärung“ oder die „Nutzungsbedingungen“. Mit „Anzeigen“ liest du sie. Tippe danach auf „Akzeptieren und fortfahren“.

Ändert dein Haus einen dieser Texte, fragt teamzone dich beim nächsten Öffnen erneut.

Die Tour

Beim ersten Besuch der Startseite kann eine kurze Tour starten. Mit „Weiter“ blätterst du, mit „Überspringen“ beendest du sie. Später öffnest du sie wieder über das Fragezeichen neben der Begrüßung, „Tour erneut ansehen“. Die Tour und das Fragezeichen gibt es nur, wenn dein Haus die Tour eingeschaltet hat.

Wenn du nicht hineinkommst

Statt der Startseite siehst du dann einen dieser Hinweise:

• „Anfrage eingegangen“: Deine Anfrage wartet auf Freigabe. Du bekommst eine Mail, sobald sie entschieden ist.
• „Adresse bestätigen“: Bestätige zuerst deine E-Mail-Adresse. Den Link dazu findest du in deinem Postfach.
• „Kein Zugang“: Mit dieser Adresse gibt es bei deinem Haus kein Konto in teamzone.
• „Konto deaktiviert“: Wende dich an die Verwaltung deines Hauses.

Mit „Abmelden“ kommst du zurück zur Anmeldeseite, etwa um dich mit einer anderen Adresse anzumelden.